Activer votre carte SIM en ligne . Pour cela il me demande un code d'accès que je n'ai PAS étant donné qu'il est envoyé par SMS sur ce numéro temporaire qui n'est PAS activé. L'activation intervient dans l'heure qui suit la demande d'activation. La portabilité a visiblement été faite car le numéro de téléphone sur le contrat via l'espace personnel est un 06 et non un 07 comme l'ancien affiché temporairement.. Il m'est impossible d'appeler le service client donc car les appels ne peuvent être faits ou reçus. ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone). merci Je suis notifié par e-mail de l'activation de ma ligne. Mais encore pire jai eu 2 personne de chez orange et sa na rien changer a mom probleme je suis bloquer je regrette tellement davoir choisi orange et bien sur sa tombe un week end demain lundi il vons entendre parler de moi c ****** jirais en boutique pas dautre choix. Sur l'espace orange j'ai ce message: "Votre carte SIM n'a pas pu être activée. Hier j'ai inséré la carte SIM dans mon iphone, et sans aucune configuration je pouvais déjà me connecter au réseau orange et passer des appels avec mon numéro temporaire. merci de me donner la procédure à suivre. Une fois la nouvelle carte SIM reçue, son activation se fait : Automatiquement dans le cas d'un changement d'opérateur et de portabilité. pourriez-vous débloquer la carte SIM de 06-xxxx-89-85. Lorsque que je suis les indications pour activer ma carte SIM avant la portabilité, je recois un message d'erreur (en ligne et au 080010740). Aucun moyen d'appeler maintenant comme c'est beau de conseiller des numéros pour obtenir les conseillers. Une fois votre ligne activée, vous pouvez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone mobile, à l’emplacement prévu pour cette dernière (sur les modèles de téléphones récents, c’est sur la tranche extérieure de votre mobile). L'eSIM c'est bien et c'est pratique jusqu'à ce qu'on se trouve coincé dans un cas de figure qui transforme cette dématérialisation de la carte SIM en marathon téléphonique et arrachage de cheveux. Oui = j'ai déjà rallumé le téléphone plusieurs fois. Une carte SIM Syma Mobile doit être activée pour pouvoir utiliser votre forfait mobile. Le problème ne vient visiblement pas de mes paramètres. J'appele le 0800100740. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Suite à une demande de nouvelle ligne orange en portabilité depuis SFR, je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte SIM orange. N'ayant pas marché je n'aurais rien pu faire sans contrôle par un conseiller en direct. Je n'arrive pas a envoyer de message et appeler ni a naviguer en ayant activer les données mobiles. Oui = j'ai essayé via le tuto l'activation de la carte sim en se connectant sur son espace personnel avec le numéro de téléphone et j'en passe. par pasgt » Jeu 07 Jan, 2016 11:39 11 Réponses 20957 Vus Dernier message par pasgt Ven 08 Jan, 2016 12:58 Activation SIM et portabilité... par stixen » Ven 24 Avr, 2020 17:58 16 Réponses 4290 Vus Dernier message par fredcreteil Lun 27 Avr, 2020 12:37 J'ai le reseau Orange d'afficher mais je ne peux pas appeler/envoyer des SMS/ aller sur Internet. Activer 2e carte SIM reçue suite à vol - délai expiré, 3e carte non reçue Bonjour, Mon portable a été volé fin octobre dernier. La portabilité est prévue demain après-midi Pouvez vous m’aider ? Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ? La portabilité devant être faite dans les délais prévus je ne me suis pas posé trop de questions et j'avais au préalable mis la nouvelle carte sim dans le téléphone deux jours avant. je ne sais pas ou n'arrive pas à activer ma carte SIM. EDIT : Après contact par chat avec un conseiller le problème venait bien de l’activation de la carte sim. De retard en retard de livraison je n'ai eu accès à l'IPHONE et la carte SIM que ce jour 27 Mai. Comment puis-je faire pour activer ma carte ? Résolu ! J'ai un huawei p8 lite 2017 Oui et cela a détecté le réseau orange sans problème en auto dans les paramètres. Mon iPhone ne se connecte à aucun réseau cellulaire alors que mon numéro aurait dû être porté aujourd’hui. A ce moment la, faut attendre la prise en charge par un webconseiller . Martin. 2.1 Comment la portabilité en libre? Bonjour @Jessicanavarro8 ,Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? Vous avez demandé une portabilité de numéro de mobile et vous avez reçu votre carte SIM avant la date de portabilité.Vite, vous vous empressez de l’activer et là vous n’arrivez pas à passer un appel, envoyer un SMS, accéder à Internet ou bien votre téléphone mobile trouve le réseau puis le perd avec un message tel que “réseau indisponible”. Bonjour J'essaie d'activer ma carte SIM quand je clique sur le bouton activer ça me dit : vous devez cocher la case précédente pour pouvoir activer ma carte Sim, Quelle case? Oui j'ai deja essayé de l'activer en mettant les 13 chiffres de la carte sim dans l'espace client orange et sur l'applucation orange et moi. A chauqe fois j'ai un message d'erreur même en appelant le 740 impossible car on le demande un numéro client que je n'ai pas car je n'ai pas reçu de correspondance séparée ou devait etre indiqué les modalités pour : -activer ma ligne. J'indique soit mon numéro provisoire soit le numéro porté et j'indique mon N° client. Orange envoie à tous ses nouveaux abonnés mobiles une nouvelle carte SIM à activer : Par téléphone. Je reste à votre disposition pour toute question. Pour une portabilité immédiate faite en boutique. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné, en message privé ? Si vous étiez déjà client et que vous avez changé de carte SIM, attendez de la recevoir puis rendez-vous dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client pour l'activer. Bref le 740 qui pue la bouse à 1000%. Le problème étant le numéro à taper 740 qui a pourtant été fait (4 tentatives mais appel instantanément coupé à chaque fois) de mon côté. Oui = j'ai changé la carte sim remis l'ancienne pour vérifier (tout est désactivé comme prévu sur l'ancienne) puis remis la nouvelle (le réseau est soi disant détecté mais je ne peux passer d'appel ni activé les données mobiles). Activation SIM B&You La procédure d’activation de la carte SIM est exactement la même pour les forfaits B&You. Je suis donc passé en carte prepayé que je n’ai pas activé en attendant d’avoir ma nouvelle carte sim de proximus. Bonjour, J'ai bien reçu ma carte SIM et la portabilité a été effectuée aujourd'hui samedi 09/01/2021 entre 15h et 19h. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Pas de réseau en réponse sur mon mobile https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb... Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool, Pour voir comment activer la sim, suffit de faire. Demande de portabilité avec carte sim reçue par courrier. Bonjour, Nous n'arrivons pas à activer nos nouvelles cartes sim suite à la portabilité qui s'est effectuée hier à 15h. Activation carte Sim avec portabilité Bonjour, J’ai reçu ce jour ma carte SIM et l’ai inséré dans mon iPhone. Bonjour, J'ai oublié d'activer ma SIM et je l'ai donc activée le jour de la portabilité. Si le problème persiste, après ouverture de la page. Afin d'effectuer la portabilité de votre numéro de téléphone d'un opérateur à l'autre au moment de la souscription de votre nouveau forfait, on … Une fois reçue pas de réseau proximus car la portabilité n’a pas été effectué (d’après mon appel au service client proximus), je teléphone à orange … Tu possèdes quoi comme mobile, il est déjà configurer avec, les divers paramètres d'orange , tu as fait une recherche manuelle, Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool, Bonjour @Tictoc Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.Justine. Je n'ai plus beaucoup de solutions donc je suis pour si vous avez des idées constructives "Chers internautes". Ce n'est pas cela, la carte en soi n'est pas activé visiblement soit il y a un délai d'activation assez long soit c'est plus foireux. 2.2 Comment activer une carte SIM gratuite lorsque vous n’avez pas de mot de passe? Si j'ai reçu un SMS m'invitant à activer ma carte SIM, il me suffit de répondre "oui" à ce SMS et hop !Ma ligne est activée ! en vous remerciant par avance J'ai commandé le 7 Mai l'ouverture avec portabilité depuis orange, d'une ligne mobile SFR avec l'achat d'un IPHONE 7. Accéder à la solution. J'ai parcouru un peu tous les sujets sur la communauté et essayé pas mal de choses en vain. Au niveau du réseau mobile, l'APN MMS et internet semblent bien renseignés. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Or je ne vois pas de case à cocher. A chauqe fois j'ai un message d'erreur même en appelant le 740 impossible car on le demande un numéro client que je n'ai pas car je n'ai pas reçu de correspondance séparée ou devait etre indiqué les modalités pour : -activer ma ligne un clic qur le lien que j'avais posté plus haut . https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb... Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloirdésactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer . 3 Comment activer une nouvelle carte SIM gratuite? Remarque : s'il s'agit de votre première identification, voici quelques conseils pour accéder à vos services personnels sur orange.fr. En bref (pour les conseillers) "Problème avec la carte sim impossible de la connecté au réseau, la carte sim est détecté mais le réseau ne fonctionne pas visiblement (données mobiles ne machant pas aussi) comme si elle n'était pas activé alors que c'est le cas sur l'espace personnel". Bonjour, Nouvelle cliente chez Sosh/Orange, la portabilité de ma carte sim s'est faite ce matin, sauf que j'ai oublié d'activer ma carte sim avant ce jour. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... Re: Activation carte SIM après portabilité. Depuis son espace client en ligne. Cela désactivera l'ancienne carte SIM et la nouvelle sera opérationnelle dans l'heure qui suit. si tu as choisi orange F comme opérateur réseau. j'ai bien le double du contrat Orange avec le num client et le num de portable temporaire mais je n'ai pas reçu de mot de passe à 4 chiffres qui m'est demandé sur le 740 lorsque j'essaye d'activer la carte (rien dans les courriers indésirables...). de même que les 13 chiffres de la sim se composent. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... Re: Activation carte sim suite portabilité. Vous disposez d'un délai de 30 jours pour l'activer. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur le site Internet de Syma Mobile ou bien procéder par SMS. jai exactement le meme problème que ces personnes là. Veuillez Impossible de l'activer par téléphone en appelant le 0800100740 car on me dit qu'ils ne peuvent rien faire. 3.1 Comment activer ma nouvelle carte SIM Orange? J'ai récemment rattaché mon offre mobile qui était chez bouygues (fin de contrat) à ma fibre chez orange. Une fois l'activation faite, vous recevrez un SMS de confirmation de la part de l'opérateur. Jai Le meme probleme sa fais 48 h que je ne peux pas appeler. Je reste néanmoins à votre disposition. En principe il faut l'activée avec le numéro temporaire . L'un de nos lecteurs, Alexandre, a fait l'expérience d'un basculement raté de sa SIM Orange vers une eSIM. Bonjour. Vous pouvez activer votre carte SIM depuis votre Espace client, rubrique Changer/Activer votre carte SIM, depuis l'onglet Activer votre carte SIM. Le jour où vous faites votre demande de portabilité dans une boutique Orange, vous recevez votre mobile, votre carte SIM et votre contrat d’abonnement. Une fois votre carte SIM active, pensez à personnaliser votre code PIN, de façon à ce qu’on ne puisse pas l’utiliser en cas de vol ou de perte de votre mobile. Activer la carte SIM pour les nouveaux clients Si le processus d’activation de la SIM card de Vidéotron est généré par l’acquisition d’un smartphone pour la première fois ou la demande d’un nouveau numéro de téléphone portable, il suffit alors d’insérer le chip dans la … Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, celle-ci ne sera effective qu’à la date et heure communiquées par votre ancien opérateur. Oui = Mon téléphone n'est évidemment pas simlocké sinon je n'aurais pas pu valider la nouvelle carte sim avec les quatres "0000" puis modifier manuellement le mdp par la suite. La portabilité devant être faite dans les délais prévus je ne me suis pas posé trop de questions et j'avais au préalable mis la nouvelle carte sim dans le téléphone deux jours avant. Résolu : Bonjour, Je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte SIM après portabilité du numéro depuis free. Accéder à la solution. Oui j'ai deja essayé de l'activer en mettant les 13 chiffres de la carte sim dans l'espace client orange et sur l'applucation orange et moi. 2.3 Comment activer une carte SIM prixtel? Résolu ! Dans mon espace client ou au 740 le numéro temporaire n'est pas reconnu, le numéro client du courrier non plus. La date de portabilité est passée. Demande de portabilité avec carte sim reçue par courrier. Activer carte SIM Réglo mobile : la première utilisation. Mais je n'ai pas activé ma carte SIM. Bonjour j'ai le meme problème. N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. l'autre case c'est écris ; plus tard et il n'y a pas d'autre case Cordialement 2 Puis-je activer une carte SIM gratuite avant la portabilité? Découvrez les offres et forfaits mobiles et internet de Orange.tn l'opérateur téléphonique numéro un en Tunisie .Profitez du réseau 4G et 3G partout en Tunisie Vous êtes nouveau client Orange ou nouveau client Sosh, activez votre carte SIM micro, nano ou standard depuis votre Espace client et profitez de nos services : accédez au réseau Orange, envoyez des SMS, gérez vos appels et partagez vos contenus multimédias. Au cas qu'elle serait activée, voir depuis les paramètres/plus. Je capte le réseau orange. Pour résumer les choses en un conseil : n'effectuez pas l'activation de Vous ne parvenez pas à activer votre carte SIM. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée. Vous pourrez donc activer votre carte SIM Sosh à la date choisie pour la portabilité, simplement en cliquant sur “Activer votre SIM”. Résolu : Bonjour Je ne trouve pas de code à 4 chiffres sur ma facture ADSL orange pour activation de ma nouvelle carte sim. Activer une carte SIM Orange. Je l'ai déclaré et vous m'avez envoyé une nouvelle carte SIM (que j'appellerai carte SIM … Je n'arrive pas non plus à activer ma carte sim après la portabilité. Un numéro temporaire vous est attribué, vous pouvez l'utiliser dès son activation. Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM. Activation carte sim Free et portabilité. Chez Orange, les cartes SIM sont déjà activées et vous n’avez besoin d’effectuer aucune démarche pour commencer à profiter de votre offre mobile. tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller. Ma carte sim est inactive depuis + de 48h, il mest impossible de joindre le service client ni d’envoyer un mail a un conseiller, Après ouverture de la page tu as la possibilité pour, prendre contact par " chat" avec un conseiller via. La portabilité devait etre faite le 02/07/19 entre 15 et 19h. Portabilité du numéro : comment activer sa carte SIM Mint Mobile ? La portabilité devait etre faite le 02/07/19 entre 15 et 19h. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé: - Adresse postale - Numéro mobile - Numéro de client. Bref rien ne marche niveau réseau orange comme si la carte sim ne marchait pas ou que le numéro n’était pas valide. Comment activer la portabilité orange Résolu : Activation carte SIM après portabilité . Lorsque je valide : "Je souhaite activer ma carte SIM maintenant" Le message d'erreur apparaît : "Vous devez cocher la case précédente afin de pouvoir activer votre nouvelle carte SIM." Bonjour, je souhaite activer ma nouvelle avec un numéro temporaire que j'ai reçu avant ma portabilité le 14/03/19.
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