Non il n'y aucun obligation de brancher un tel fixe sur la box pour que la box se connecte. Ne fonctionne pas si vous avez plusieurs téléphones bonjour je pense que c’est mieux qu’il le fasse lui même est ce que le câble et la version tout9. 20:18 Les voyants Accès et Tel Le voyant Accès indique l'accès au réseau ADSl ou Fibre : - Éteint : pas de connexion ADSL ou fibre ; - Clignotant : connexion ADSL en cours d'initialisation : - Fixe : connexion établie. Aviez vous déjà utiliser une box dans ce logement? Vous rencontrez un problème avec un de vos appareils ou forfait SFR ? 13:18. Samantha, Oui j'ai bien reçu le mail d'activation de ma ligne : "Nous vous confirmons que votre ligne est activée depuis le 06/09/2017". Après configuration et installation de votre box ADSL SFR, ou même durant votre utilisation. Mon module WIFI ne s’associe pas avec ma neufbox de SFR. Tester le fonctionnement de ma box NB6; Je ne peux pas envoyer / recevoir de SMS/MMS avec mon mobile RED; Je n’arrive pas à passer des appels avec mon mobile RED by SFR; Mettre en marche la télécommande de ma box NB6; Passer des appels … 12-09-2017 : 2. (prise DTI ou autre), le Associer la télécommande SFR à la box THD ou 4K Je suppose que le voyant Accès est éteint ou clignotant mais pas allumé fixe. vous constatez une panne sur votre box. Internet à la maison > Accueil neufbox de SFR > En savoir plus sur les voyants de la box (NB6) Nous contacter 1 - Le voyant WiFi 2 - Le bouton SFR 3 - Les voyants Accès et Tel La Signification des diodes Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. - dernière modification le Samantha. Voir dans le site WEB SFR Comment configurer l’accès à l’interface d’administration de ma box SFR ? Avez vous bien suivi les branchements suivants de votre NB6: Votre prise murale est de type gigogne (prise en forme de T) : - Vous avez la dernière version de l'adaptateur téléphonique : Reliez directement le câble DSL au filtre DSL. Si le voyant Téléphone (TEL) de votre box est éteint, vérifiez : que votre service est activé, en consultant votre suivi de commande, si vous avez souscrit ou changé d’offre récemment, qu’un incident ne perturbe pas votre ligne téléphonique. Pouvez vous indiquer exactement l'état des différents voyants de votre NB6? 22:24, Pouvez-vous brancher la box à l'arrivée de ligne de l'appartement ? Sur le forum SFR il y a des échanges sur le sujet; Tout les branchements sont fait correctement. Aucune prise n'est visible sur mon compteur. N'hésitez pas à tester un par un les différents profils, pour choisir celui qui vous semble le plus satisfaisant. Box testée sur les 2 prises tel de mon appartement. Patientez quelques secondes avant de la rallumer. Il est donc très clair que ces deux box ne s’adressent pas au même public. Si votre Box n’est pas compatible avec votre décodeur TV SFR, vous ne pourrez pas les connecter grâce à votre WiFi privé. Après le redémarrage, vous devrez reconfigurer l'ensemble de ces réglages. L'ancienne locataire possedait une connection internet. Message d'activation de la ligne ADSL recu le 14/09. Votre prise murale est de type RJ45 (prise de forme carrée) : - Vous avez la dernière version de l'adaptateur téléphonique : Reliez directement le câble DSL (embout transparent) à votre prise murale. 12-09-2017 le Nan, aucune prise n'est visible sur mon compteur... Epingler cette conversation en tête de liste, Nous vous confirmons que votre ligne est activée depuis le 06/09/2017". Appuyez sur le bouton « Power » pour éteindre votre box. est bien inséré dans le port de la box (prise jaune). 28-01-2019 Le voyant SFRLe bouton SFR est composé de trois voyants : Si tous les voyants sont verts, tous les paramètres sont corrects. Appuyez sur le bouton « Retour » pour revenir à la page d’accueil et sur le bouton « SFR » pour voir apparaître la mosaïque; Votre télécommande et votre décodeur sont associés. Je ne connais pas très bien ce FAI; mais s'il est comme ces 2 principaux concurrents historique (donc pas Free); en magasin, tu dois pouvoir discuter de ton problème et échanger ta Box (par contre, reste courtois et calme, sinon, ils peuvent t'envoyer paitre je pense). À chaque fois que je met mon PC en veille en fermant le couvercle et l'ouvre à nouveau,je n'ai plus de WIFI. La SFR Box 8 n’est pas directement incluse dans les offres SFR. le J'ai une nouvelle box de chez SFR (box NB6) depuis quelques mois et la connexion est affreuse. Faite l'essai et tenez nous au courant. ... Un circuit de ma climatisation Atlantic Fujitsu ne fonctionne pas. Au passage, cette absence permet à la box d’être plus compacte et plus silencieuse puisqu’un ventilateur bruyant n’est pas nécessaire. Grâce à votre box de SFR, appelez en illimité vers plus de 100 destinations dont la France, depuis un téléphone branché sur la box. Vérifiez que l'adaptateur téléphonique (prise jaune/prise téléphonique) : N’utilisez pas une rallonge de plus de 5 mètres de long entre la box et votre prise téléphonique principale. Patientez quelques minutes, jusqu’à ce que la diode « Accès » et la diode « Tel » deviennent fixes. Sur les 3 diode presente sur la box celle en haut a droite est orange... le Nous sommes là pour vous aider ! La restauration des paramètres par défaut supprime l'ensemble des réglages que vous avez définis : par exemple, les règles de Nat, le service de serveur FTP, etc. Si je suis connecter à Ethernet ça va, mais malheureusement ayant plus qu'un ordinateur chez moi ce n'est pas possible. Si oui, est ce cette prise tel en T qui servait? 20:34. 3 types de configuration ADSL sont prédéfinis : Par exemple, pour améliorer la qualité de la télévision, il est conseillé de privilégier la stabilité. le Si vos équipements sont bel et bien compatibles, mais que ça ne fonctionne toujours pas, essayez de répéter la marche à suivre étape par étape. Si vous avez box 7(box plus nommé aussi NB6VAC) Pour accéder à l'interface WEB identifiant Admin et mot de passe la clé WIFI inscrite sur votre box. Ma voisine de palier possède la même box que moi sauf que celle-ci fonctionne, de plus j'ai aussi testé les branchements avec ses cables (sans aucun resultat). Vous pouvez également tester votre box sur l’application SFR & Moi. Une fois le redémarrage terminé, effectuez un test : avez-vous accès à tous vos services ? est correctement inséré au niveau de la prise murale. Patientez quelques minutes jusqu'à ce que les diodes « Accès » et « Tel » soient à nouveau fixes. A priori ce serait compatible avec la ligne Orange mais je n’ai pas réussi à la configurer. 20:28 15-09-2017 ovh secondaire 510,332 views Le voyant Tel indique l'état de la ligne téléphonique : - Éteint : lorsque le téléphone n'est pas disponible. Je suis exactement dans le même cas que simon25. - modifié Le voyant tel est éteint (je ne possède pas de téléphone). Assurez-vous également que ses extrémités se terminent bien par un connecteur RJ 11. Au centre de la façade de la box, autour du logo SFR : La box est sous tension, mais elle n’est pas synchronisée. La méthode décrite dans cette page d’aide peut s’appliquer aux box internet NB4, NB6, NB6 Fibre et avec la box internet Très Haut Débit de SFR. Voila plus de 2 semaines que je possède ma box nb6 en adsl. Il est possible de ne remplacer qu’une partie de l’équipement, si la box fonctionne mais qu’un accessoire est en faute, par exemple. voici les étapes à suivre : - Au moment de l’activation de votre ligne téléphonique par sFR, celle-ci ne fonctionnera plus (plus de tonalité ou votre ancienne box ne fonctionne plus) : vous venez d’être activé par sFR. Le voyant a indique l'état de votre connexion Internet ; - Vert : la connexion est établie - Jaune : la connexion n'est pas établie Le voyant b indique l'état de votre connexion TV ; - Vert : la connexion est établie - Éteint : la box ne détecte pas le flux TV Le voyant c indique l'état de votre box ; - Vert : la box fonctionne correctement - Rouge : problème détecté sur la box, 3. Comment raccorder votre téléphone à la box NB6 de SFR ? - Clignotant : un appel est en cours - Clignotant lent : un appel en absence - Fixe : la téléphonie est fonctionnelle. Si non, je vous invite à tester votre box sur les autres prises tel en T. le Ma Box ADSL SFR ne fonctionne pas, que faire ? votre box qu’après activation de votre ligne ADsL par sFR. Votre répondeur fi xe Activez gratuitement votre répondeur fi xe pour prendre le relais lorsque vous ne répondez pas … 13-09-2017 Lorsque la synchronisation entre votre box et la ligne ADSL est absente, aucun des services assurés par votre box n’est disponible : plus de téléphone, plus de TV, plus d’accès à Internet. 12-09-2017 Mais le problème c'est bien évidement qu'elle n'a jamais fonctionné... Tous les branchement sont fait correctement, j'ai appellé à de nombreuse reprise le service 1023, on m'a dit qu'on s'occupait de mon dossier, mais jamais de nouvelles, quand je me connecte à mon compte sfr il est écris en gros "Tout va bien" ha bon d'accord... Puisque le service sfr a l'air peut réactif est ce que quelqu'un peux me dire si ce pbl est connu, est qu'a t-il été fait sur ça ligne? par Ce n'est surement pas la bonne section, mais je n'en ai pas trouvé d'autre ayant plus rapport Je cherche à activer l'option "Canaux larges" (pour le Wifi) mais elle ne fonctionne pas. Votre box redémarre et reconfigure les paramètres par défaut comme lors de la première installation. La Box de SFR, la Box Plus, Box 4K ou encore Box THD sont comprises dans les offres Internet de SFR. 12-09-2017 p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px 'Helvetica Neue'; color: #574751}. Plusieurs cas existent, que nous allons étudier un par un plus bas. 11 - Derniere partie, le serveur DHCP, important, car sinon la BOX Tv ne démarrera pas ou ne saura pas récupérer les infos de l'API issue du serveur Web lighthttpd mis en place précédemment (en tout cas pour moi, car comme je l'ai dit, j'ai changer l'IP de mon routeur 192.168.1.1 -> 192.168.2.1) : FIBRE SFR : VOTRE BOX INTERNET À PARTIR DE 16€ PAR MOIS, AVEC 2 MOIS OFFERTS ! Ce message s'adresse à ceux qui auraient le même Box NB6 de SFR. comment brancher la box sfr nb6 branchement installation sfr box - Duration: 4:16. bricovideo. Il est également possible de demander une nouvelle boxafin de posséder les équipements les plus récents. 20:50, le 13:17 Mais je ne posséde pas de Téléphone fixe, suis je obligé de m'en procurer un pour le bon fonctionnement de ma box, ou ce n'est pas nécéssaire? Avez vous plusieurs prises tel en T dans votre logement? par 12-09-2017 Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Le bouton de service sfr pendant 5s et en allant dans dans la prise gigone sur la ligne téléphone débranchée de la box et de. La première chose à faire est de redémarrer votre box, d’attendre 30 secondes voire une minute puis de la redémarrer. Si elle ne fonctionne pas, le remplacement de la télécommande de votre box SFR est possible ; contactez le service client du fournisseur qui vous en enverra une nouvelle. - installez votre box. Pas ou plus de synchronisation avec la box (NB6) Dés que vous n'avez plus de synchronisation entre votre box et la ligne ADSL (plus de téléphone, TV, Internet), les diodes "Accès" et "Tel" sont éteintes, la LED gauche est verte et la LED droite est rouge. Toutefois, ces box, ainsi que les anciennes, peuvent être échangées. Internet partout | Découvrir la 5G | Tarifs, Information sur les débits | Offres Business, Les caractéristiques techniques de la box NB6 de SFR. 15-09-2017 Voila plus de 2 semaines que je possède ma box nb6 en adsl. Réponse: ... Cette fonction est activée par défaut sur la box (NB6) et la box (NB4). box nb6 qui ne fonctionne pas. 20:24. Il s’agit d’une option proposée aux abonnés pour 7€/mois. Obtenez un webtrotter SFR : Si vous signalez une panne avec votre box SFR au service client vous pouvez bénéficier d’une clé USB internet 4G que vous pouvez prêter en boutique et qui vous permet d’utiliser internet durant le temps de la panne. Je possède une prise murale en forme de T a l'envers et j'ai éfféctué tous les branchements correctements. Tout en haut a droite de la copie d'écran il est indiqué IPV6 et IPV4 CGNAT, ce qui signifie que vous n'avez pas une adresse IP pour vous tout seul. Détecter et corriger les problèmes de synchronisation de votre box NB6 de SFR et de votre ligne ADSL. 00:26, le ... Quand ça ne fonctionne pas c'est parce que le modem ne se synchronise pas ou bien que la connexion PPP ne s'établit pas. Enfin, côté connectique, il faudra vous contenter d’une prise RJ45 pour le téléphone fixe, deux ports USB-C 3.1 (un sur chaque boîtier) et seulement deux ports Ethernet, ce qui peut s’avérer nettement insuffisant pour certains utilisateurs. Avez vous recu le SMS d'activation de votre offre comme quoi votre ligne est activée? N’hésitez pas à les contacter ! 19:50. 13-09-2017 CONTRÔLE PARENTAL : PROTÉGEZ VOS ENFANTS AVEC SFR FAMILY, Re: demande arrêt de contrat france télécom, Re: Je paye pour la fibre mais le technicien n'a jamais branché ma box à la prise murale optique. 16:50 J'ai eu 3 interlocuteurs du côté SFR et mis à part me faire rebooter la box et me dire que le canal 7 est le meilleur ils ne savent rien faire. SFR m'a changé mon ancienne Box NB4 par la NB6 et là problème WIFI. Si mon ordi fixe est connecter à internet j'arrive à … Consider this when chosing a device to buy, or when deciding to flash OpenWrt on your device because it is listed as supported. 12:36 Pouvez vous indiquer si votre panne est suite à un changement de box SFR? Tapez l'adresse de l'interface web de la box : Vous pouvez alors choisir entre 6 profils : à chacun correspond un équilibre Débit/stabilité différent. ne débranchez jamais votre box pendant cette phase, - le reste du temps : il s'allume en vert lorsque votre connexion internet est fonctionnelle, ou en jaune si celle-ci ne fonctionne pas. Techdata: SFR (Société Française de Radiotéléphonie) Neufbox6 (NB6) Devices with Broadcom WiFi chipsets have limited OpenWrt supportability (due to limited FLOSS driver availability for Broadcom chips). SFR Altice assure en effet le service après-vente et les échanges de la Box de SFR pendant toute la durée de l'abonnement. 12-09-2017 Or il se trouve que j’ai récupéré une box SFR NB6. La box permet d'optimiser le profil de synchronisation de la ligne ADSL afin d'obtenir une connexion de qualité. Liste des destinations comprises sur sfr.fr. Les offres box de SFR avec la SFR Box 8. 29-01-2019 Je suis nouveau client sfr donc non il ne s'agit pas d'un chamgement de box. Pour votre première rencontre avec la box de SFR, il s'allume en jaune puis passe en rouge. Contactez le Service Client SFR si elle ne fonctionne toujours pas, malgré le paramétrage. 12-09-2017 Je crains que l'ouvertures des ports soit impossible dans la configuration actuelle de votre box. - dernière modification le le profil Manuel (pour personnaliser la synchronisation). … Dans ce cas, le problème ne vient pas de votre connexion Internet … 11. connexion impossible en wifi entre box nb6 sfr et décodeur c+ … Dans ce cas, jetez un coup d’œil à la box : vous pouvez voir immédiatement si elle signale un problème de synchronisation. Comment brancher, démarrer et installer ma box SFR NB6 en ADSL ? La led opération de ma climatisation Atlantic Fujitsu clignote. . En cas de problème de connexion avec votre Box SFR, vous pouvez effectuer … de votre Box SFR : NB4, NB6, Box Plus, Box Très Haut Débit et SFR Box 8. Je n’arrive pas à passer des appels avec mon mobile RED by SFR; Je ne peux pas envoyer / recevoir de SMS/MMS avec mon mobile RED; Mettre en marche la télécommande de ma box NB6; Utiliser mon centre de notifications; Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile le Cochez l'un des 6 profils en fonction de l'utilisation que vous souhaitez optimiser. le profil Secours (uniquement pour les dépannages ou la maintenance par les collaborateurs SFR). Raccordez votre téléphone à la box (NB6). 13:09. Les conseillers du Service Client SFR sont disponibles pour vous accompagner dans la correction du dysfonctionnement identifié. Image 1: Je clique sur le symbole WIFI et j'ai l'image 2: Je clique sur ma Box et j'ai l'image 3: a on le voit par les voyants ou dans les menus de configuration.
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