Pourquoi la Chine a remplacé la défunte Union soviétique face à l’Amérique ? Perdre la face.. Mon ordinateur est brise! Partager l'article sur Facebook. Bonjour, cet article est très intéressant car il met bien en exergue les difficultés du travail à l'international en Asie sachant qu'on peut appliquer ces observations et suggestions à de nombreux autres pays, notamment tous ceux où la diaspora chinoise est présente "aux affaires". Xi Jinping, lui, est en train de perdre la face dans sa gestion de la … Comment ne pas faire perdre la face à un Chinois - 2e éd. Aucune place n'est laissée à la critique ou au doute, même si l'entreprise va mal. Comment ne pas faire perdre la face à un Chinois - 2e éd. Surtout, l’affaire concerne en premier lieu la Chine et les États-Unis. Si on ne fait donc pas perdre la face à un subordonné en le rudoyant ou à un partenaire en affaires qu’on domine, on risque en revanche de la faire perdre facilement à quelqu’un qui est de rang social équivalent ou supérieur si on ne prête pas d’attention requise aux apparences (salutations, ton et forme du langage verbal, etc.). Assurez-vous également d'avoir un encadrant dans le lot d'interlocuteurs afin de l'impliquer dans votre demande qui aura alors plus de poids et de crédibilité. », il faut comprendre qu’il s’agit là d’une notion beaucoup plus restrictive que celle de face. » 1. Le Responsable Sytème l’autorise à intervenir et le monsieur lui dit : ", Qu'elles sont les valeurs à respecter pour vendre en Chine. C'est de Chine qu’est venue l'expression "perdre la face" répandue dans l'Hexagone depuis la fin du XIXème siècle. C'est un exercice bien subtil et qui demande une certaine forme de pédagogie. 03/11/2016 03:55. Comment réagir face à l’absence de réaction Un échantillon est mal fait ? 28/10/2018 17:30, Je fais des allers-retours entre l'Europe et la Chine depuis 20 ans, et j'ai toujours eu du mal à comprendre en quoi ce concept de "perdre la face" est spécifique aux chinois. «Google cherche à sortir de la Chine sans perdre la face», juge-t-il. La plupart des Occidentaux qui envisagent de faire des affaires en Chine ont surement entendu … Ainsi, pointer du doigt tout ce qui pourrait s'apparenter à un échec ou un manquement est une humiliation particulièrement malvenue en Chine. Faites-leur comprendre que vous avez confiance en eux. chū chǒu. Si on ne fait donc pas perdre la face à un subordonné en le rudoyant ou à un partenaire en affaires qu’on domine, on risque en revanche de la faire perdre facilement à quelqu’un qui est de rang social équivalent ou supérieur si on ne prête pas d’attention requise aux apparences (salutations, ton et forme du langage verbal, etc.). BWBizz #40: Deuxième chronique sur la Chine : comment ne pas perdre la face avec un interlocuteur Chinois ? Le monde du travail, lui aussi, est impitoyable. Faire perdre la face est très mal vu en Chine, surtout en faisant des affaires (en savoir plus ici). Il est préférable, si cela est possible, de s'adresser à une équipe et non à une seule personne. Pour ma part, je trouve ce concept de "perdre la face" très marqué en Chine. Ce serait également un constat d'échec pour le professeur lui-même qui se doit de trouver des. Les Occidentaux, et particulièrement les Nord Américains, sont très directs, voire brutaux, dans leurs échanges et dans leurs jugements. Après avoir bien expliqué ce que vous souhaitez, vous pourrez alors pointer clairement mais de manière neutre et objective les écarts que vous avez constaté par rapport à l'objectif que vous venez de clarifier. Ce Blog parle de la Chine, des clés pour réussir en Chine et avec les Chinois, des insolites, de la culture, des voyages. Donc, c'est très rapide, mais, le fait qu'un Chinois ne puisse pas perdre la face (OU ne veut pas) est une profonde "sensibilité" lié instrinséquement à la soumission de son esprit face à une autorité et aussi à l'acceptation quasi bouddhiste des faits de la vie. » mais aussi en Amérique latine et à certains égards en Afrique subsaharienne. Les collaborateurs sont tous excellents, les clients sont des êtres exceptionnels et le futur ne peut-être que radieux... ça c'est pour le discours ! Perdre la face serait donc d’abord et surtout perdre toute … Ensuite il faut prendre le temps d'expliquer clairement et simplement le résultat souhaité. Évitez donc d’avoir des attitudes de supériorité, de répondre négativement et sèchement ou de remettre en doute la parole de vos interlocuteurs. Pour éviter de déroger à cette règle, vous devez éviter d’avoir des attitudes de supériorité, de répondre négativement ou sèchement ou encore de mettre en doute les paroles de votre interlocuteur. Mes dix années vécues en Chine m'ont apporté une multitude d'exemples qui pourrait confirmer cette hypothèse. En Chine la compétition est rude et la pression qui pèse sur les épaules des étudiants est énorme. Bien cordialement La chose la plus importante est de s'assurer que vous avez en face de vous les bons interlocuteurs. Un apporteur d’affaires de Pékin me demande d’aller dans le Fujian faire une présentation... Une parfaite opportunité. Au lieu de pointer une personne en lui disant "tu as mal fait ceci et cela", il est préférable de challenger l'équipe entière en expliquant à la fois simplement et précisément ce que l'on souhaite et la mettre au challenge de réaliser l'échantillon parfait dans les délais demandés. Bonjour Sylvain, s’agissant du « manque de pincettes » avéré de certains Chinois auquel vous faites allusion, phénomène qui n’affecte d’ailleurs pas que les Chinois mais aussi nombre d’Asiatiques, ne perdez pas de vue qu’un tel comportement intervient essentiellement lorsque le rapport de forces, qu’il soit hiérarchique, financier, stratégique, politique… ou générationnel… est en leur faveur. Le feedback est essentiel, il est recommandé de systématiquement demander à votre interlocuteur de reformuler votre demande (et ne pas simplement demander s'il a compris car il dira toujours "oui"). Retrouvez Comment ne pas faire perdre la face à un Chinois - Petit guide à l'usage de ceux qui travaillent en: Petit guide à l'usage de ceux qui travaillent en Chine et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. La reconnaissance publique du rang social de l’autre fait partie de ce respect de la face, de façon encore plus marquée qu’en Occident, sauf sans doute en Europe du nord. Le pari perdu d'un restaurateur chinois, La Chine, leader mondial des lignes de trains à grande vitesse, En Chine, un professeur ne dira jamais aux parents d'un élève que leur enfant a des difficultés scolaires. En schématisant je dirais que l’amour propre nous renvoie principalement à l’idée que nous nous faisons de nous même alors que la face renvoie surtout à l’image que les autres ont de nous… et dans ce qui est une société de la honte cette sensibilité au regard d’autrui est au moins aussi importante que l’âpreté au gain bien connue de nombre d’asiatiques. » mais aussi en Amérique latine et à certains égards en Afrique subsaharienne. La réussite sociale est un devoir et l'échec n'est pas permis. Eh bien non. Pour ne pas «perdre la face», les Chinois sont prêts à tout, quitte à ne pas faire affaire avec vous, même si vous proposez le meilleur produit du monde. L'accusation directe n'est pas une option surtout si elle est faite devant d'autres collaborateurs. L'affaire se complique quand, toujours dans le cadre professionnel, il faut mettre quelqu'un devant ses erreurs et ses responsabilités. Par Régis Soubrouillard. Si la Chine continue de croître d’environ 6% par année et les Etats-Unis d’environ 2%, dans quinze ans, l’économie de la Chine sera la plus importante au monde. La culture française admet certes une large part de sous-entendu, quand les Allemands et les Américains mettront un point d’honneur à exprimer leur pensée de façon explicite. Comment pour autant faire passer un tel message ? personne n'aime perdre la face. Perdre la Face par ailleurs, le fameux « il ne faut pas qu'ils perdent la face » est-il vraiment chinois, asiatique? Un autre volet de la face dans les sorties au restaurant est le fait de commander des plats à l'excès. 2 Novembre 2016, 22:31pm, Catégories : Sauver la mianzi est … La réalité du lendemain est parfois moins reluisante. Il y a de nombreuses manières de faire "perdre la face" à son interlocuteur et sachez qu'en Chine, la conciliation et la diplomatie sont des atouts bien plus honorables qu'une vérité brute ou qu'un jugement direct... la demi-mesure y est souvent la solution. (Efficacité professionnelle) (French Edition) Mieux vaut ne pas prendre le risque de vexer son auditoire en parlant de sujets sensibles et dans le doute, mieux vaut s'abstenir. S'agissant de la façon de procéder pour "sanctionner" un collaborateur, chose pour le moins difficile, il ne faut pas hésiter à adopter une stratégie indirecte, sans heurt, mais dont personne ne sera dupe. Avec Marco Hellemans et comme toujours, Olivier Gilain. Un avis partagé par plusieurs analystes. Le sarcasme quant à lui est à bannir. En ce qui concerne la notion d’amour propre à laquelle vous faites allusion et qui nous affecte nous autres occidentaux, pour preuve cet adage souvent employé dans le travail, « N’en faites pas une affaire personnelle ! J'espère que ma remarque n'aura fait perdre la face à personne ;-). Ça va mal pour le PCC. Elle recouvre l'idée de perte de respectabilité en acceptant que son honneur, sa réputation ou sa dignité soient attaqués. Faire perdre la face est d’ailleurs la pire humiliation en Chine, et ce, même si cela résulte d’un accident. *FREE* shipping on qualifying offers. Ce serait également un constat d'échec pour le professeur lui-même qui se doit de trouver des solutions pédagogiques pour que son élève réussisse. La mise à l'écart progressive des discussions, des responsabilités, des tâches valorisantes... toujours objectivement motivée... conduit souvent soit à un retrait volontaire de la personne soit à une modification de son comportement par anticipation afin de ne pas risquer la perte de face. Cela serait perçu comme une insulte portée aux parents et à leur devoir d'éducation. Il est vrai qu'il y a nombre de différences culturelles, mais certains comportements humains restent universels. Si vous devez développer un prototype, assurez-vous d'avoir en face de vous les techniciens qui réaliseront le prototype. (Efficacité professionnelle) (French Edition) [Monfret, Anne-Laure] on Amazon.com. Il veut faire croire que la Chine est puissante et qu’elle a remporté la victoire face à l’épidémie. Comment ne pas faire perdre la face à un Chinois ? sur Noté /5. Achetez neuf ou d'occasion Là encore, les mots doivent rester positifs et diplomates, voire insipides. L’importance d’un concept : gagner ou perdre la face en Chine. Les sociétés asiatiques sont des milieux où l’inégalité et la violence sont omni présentes sous des formes diverses (sociale, politique, routière, familiale…), violence qu’il a d’ailleurs été nécessaire de codifier et de contenir dans un cadre de règles de politesse très formelles et qui ne doivent absolument pas être assimilées à de la courtoisie, du moins telle que nous la concevons. Pour éviter tout accident, il y a une technique très simple : concentrez-vous sur les compliments, même si cela vous paraît hypocrite ou surfait. Néanmoins, le fait de « perdre la face » en Chine est nettement plus important qu’en France. Cet utilisateur change de … Mais je ne crois pas que Pékin puisse s’autoriser à perdre la face et à reculer sur une affaire aussi symbolique. Après un séjour de 8 ans à Shanghai, Anne Laure Monfret réside actuellement à New York et sera parmi nous cette semaine à Hong Kong pour la promotion de son livre « Saving Face in China », En Chine, le sens de l’honneur est exacerbé. Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous : Comment survivre aux cul-secs (ganbei) en 7 règles, L'alcool, outil essentiel de socialisation en Chine, Réussir en Chine: savoir dompter les "décideurs terrains", Les 9 meilleurs outils pour apprendre le chinois, "Payez ce que vous voulez !" La relation prime en Chine. Si je ne fais pas comme vous depuis vingt ans des allers-retours pour affaires entre la France et la Chine, me contentant simplement de vivre en Asie depuis des années avec mon épouse sino-thaië, au contact de sa familles, de nos amis… et du quotidien… j’estime que la prise en compte du souci est de la face est la clé essentielle à la fois d’une bonne intégration locale mais aussi d’une bonne compréhension des comportements et des modes de pensée d’un interlocuteur asiatique. Cela serait perçu comme une insulte portée aux parents et à leur devoir d'éducation. 03/11/2018 09:37, Bonjour Sylvain, Publié par Magali Marc le 28 avril 2020. Le recours à la pression de l'endo-groupe sur l'individu ou de la personne qui a "parrainé" éventuellement ce collaborateur est aussi un autre moyen d'agir... parmi tant d'autres, le but étant de toujours privilégier l'action indirecte, suggestive... par rapport à l'action en force. Mais d’un point de vue chinois, ces nuances ne comptent guère et l’expression d’un Occidental peut parfois sembler brutale. Cette démonstration ne doit pas viser une personne ou une compétence mais un résultat uniquement. se rendre ridicule / perdre la face / faire piteuse figure. Il n'y a pas plus direct et efficace pour faire "perdre la face" à une personne que de la réprimander ouvertement; si en plus on hausse le ton... Faire "perdre la face" à son interlocuteur n'est pas une bonne stratégie car elle risque fortement d'avoir l'effet inverse à celui escompté. La reconnaissance publique du rang social de l’autre fait partie de ce respect de la face, de façon encore plus marquée qu’en Occident, sauf sans doute en Europe du nord. En Chine, perdre la face ou faire perdre la face à vos proches est une des pires choses qui puisse vous arriver! Et alors qu’approchent les célébrations du 70 e anniversaire de la Chine populaire, mardi 1 er octobre, la colère ne s’éteint pas, et l’on peut redouter une nouvelle escalade dans les jours à venir. Même si l’on n’est plus à l’époque de Lucien Bodart, dans le monde asiatique il n’y a pas (encore) trop de place pour la pitié et la compassion et seuls comptent vraiment la réussite et le prestige social. A mon avis (imho), cette étiquette laisse croire deux choses inexactes : d'une part que les occidentaux ne sont pas sensibles à la balance franchise/déshonneur (ah bon ? En Asie ceci est valable dans le travail...mais aussi dans la vie quotidienne d'un couple mixte... Jerome Berny Un guide pour ne pas faire perdre la face aux Chinois 26 février 2010 - Aujourd'hui la Chine Anne-Laure Monfret a vécu 8 ans en Chine et a profité de ce séjour pour écrire un véritable guide pour tous ceux qui veulent comprendre la notion de « face ». Quand la Chine communiste perd la face. Même si cela est la conséquence d'un accident, une telle infraction au code de bonne conduite ne vous sera jamais pardonnée. Da… La stratégie américaine face à la Chine a changé au cours des dernières années. Catherine Nay . Ceci est d’ailleurs valable à travers l’ensemble du monde oriental comme en témoigne le proverbe arabe « Ne joue pas avec les chiens, ils se dirent tes cousins ! C'est de Chine qu’est venue l'expression " perdre la face " répandue dans l'Hexagone depuis la fin du XIX ème siècle. Ces éloges sont souvent plus protocolaires que sincères ; n’hésitez donc pas à flatter vos vis-à-vis, à leur dire qu'ils sont brillants, beaux, doués... En Chine, un professeur ne dira jamais aux parents d'un élève que leur enfant a des difficultés scolaires. Coronavirus : la Chine ne veut pas perdre la face. Publié par Jerome Berny Pour preuve, cet exemple personnel, choisi parmi tant d’autres : l’été dernier, en vacances en France, j’ai proposé à mon épouse d’aller faire un peu de camping dans les Pyrénées ; sa réaction n’a pas été de s’inquiéter au sujet des conditions de confort mais de se demander ce qu’en penseraient nos amis qui pourraient en voyant les photos penser que nous n’avons pas assez d’argent pour aller à l’hôtel… Pas plus qu’en affaires, on ne peut donc échapper pas à ce diktat de la face dans un couple « mixte » et je vous suggère à cet égard de lire les lignes relatives à l’importance du regard des autres dans cet article rédigé conjointement avec mon épouse pour le blog Regards interculturels : http://regards-interculturels.fr/2017/10/le-mythe-de-la-poupee-asiatique/, Jean Luc Martin En Chine, faire perdre la Face, même indirectement, c'est perdre une vente Une banque dans le Fujian. Comment dès lors "secouer le cocotier" sans pour autant froisser son auditoire et perdre les ressources et le soutien dont nous avons besoin ? Il faut tourner la critique individuelle pour l'orienter vers un challenge collectif. 2 avril 2020 17:10 | Modifié le 2 avril 2020 17:37 . Lors de vos premiers contacts avec les Chinois, certaines habitudes sont à bânir… En tant que Français(e), 5 pièges vous tendent la main… 1) Taper la bise La vérité est parfois difficile à entendre quand elle n'est pas favorable. Ce qui s'apparente pour certains à de la franchise, pour d'autres à de l'impolitesse, n'est pas une posture très appréciée en Chine et il important de le savoir. Ne pas perdre la façade [1ere partie 1/2] Aujourd’hui l’objectif de la Chine semble être de pas perdre la face dans ce face face avec le monde, et ce même si la plupart des choses ne sont que de façade. On le fait pour éviter de perdre la face, ce qui serait alors causé par des plats vides et des assiettes propres qui refléteraient, dans ce cas, son manque de générosité. Même s’il existe de nombreuses nuances d’un pays à l’autre, les Occidentaux sont généralement plus directs que les Chinois ; ils se sentent plus libres pour exprimer un refus, ou ce qu’il pensent ou ressentent vraiment. La gestion du COVID-19 de la Chine:«Ils ne voulaient pas perdre la face» -Guy Saint-Jacques. La qualité-clé est certainement l'humilité. La société traditionnelle concentrée en Chine apporte en effet une grande importance au visage de la société, du commerce et de la politique. Dans les discours, tout est toujours beau, tout est toujours parfait. Ceci est d’ailleurs valable à travers l’ensemble du monde oriental comme en témoigne le proverbe arabe « Ne joue pas avec les chiens, ils se dirent tes cousins ! 2020 © TOUS DROITS RÉSERVÉS, En Chine, faire perdre la Face, même indirectement, c'est perdre une vente, Puis voilà qu’au fond de la salle, un monsieur que je n’avais pas remarqué, car il est arrivé discrètement en cours de présentation, demande à parler. Quand quelqu’un s’est compromis on doit éviter de le faire rougir, ou, en style chinois, de lui enlever la face. L'expression "perdre la face" est en Chine bien plus qu'un simple concept social, elle s'applique véritablement dans la vie de tous les jours et notamment dans les relations d'affaires où la prise en compte de cette notion est fondamentale pour réussir. Le gouvernement a peur de perdre la face. L’importance d’un concept : gagner ou perdre la face en Chine. en France aussi (et dans l'administration française encore plus ;o) on trouve des compromis pour que personne ne perde la face. La bataille pour payer la facture est une scène qu'on peut observer au quotidien dans les restaurants en Chine. Complimentez et challenger vos interlocuteurs. Jerome, Sylvain Je généralise bien entendu car tous les Chinois rencontrés ne répondent pas à ces caractéristiques et beaucoup d'Occidentaux, eux, pourraient prétendre y répondre... cependant ma perception globale reste la même. Tensions Chine-Japon : ne pas perdre « la face » ! Je suis d'accord qu'on ne peut pas limiter cette caractéristique comportementale au seul peuple chinois et nous sommes obligés de faire des généralités comme toute analyse relative à une culture. Sans valeur de jugement, cette constatation est pour moi suffisamment générale pour en faire une différence comportementale évidente. Xi Jinping, lui, est en train de perdre la face dans sa gestion de la crise. Prenons un exemple plus grave: un homme déclare son amour à une femme et celle-ci le refuse: cela peut aller jusqu’à ce que l’homme change de ville. Les sociétés asiatiques sont des milieux où l’inégalité et la violence sont omni présentes sous des formes diverses (sociale, politique, routière, familiale…), violence qu’il a d’ailleurs été nécessaire de codifier et de contenir dans un cadre de règles de politesse très formelles et qui ne doivent absolument pas être assimilées à de la courtoisie, du moins telle que nous la concevons. J'entends par "bons interlocuteurs" ceux qui sont directement concernés par votre demande et pas des intermédiaires qui ne feront que transmettre le message. Comment ne pas se retrouver soi-même en situation d’infériorité lors d’une négociation ? Publié le 24/04/2013 à 5:00 Imprimer l'article. Mais à l’évidence, Xi Jinping ne comprend que la manière forte. Abonnez-vous pour être averti des nouveaux articles publiés. La plupart des Occidentaux qui envisagent de faire des affaires en Chine ont surement entendu parler du concept de « Face », ou Mian zi (visage). Jean Luc Martin Vous remarquerez que les discours d'entreprise en Chine sont toujours très lissés, très positifs et valorisants. ), et d'autre part que les chinois y vont toujours avec des pincettes (au boulot et en couple). Cela paraît évident certes mais la barrière de la langue rend les choses souvent difficiles, beaucoup d'informations secondaires se perdent entre le message émis et le message reçu. L'expression "perdre la face" est en Chine bien plus qu'un simple concept social, elle s'applique véritablement dans la vie de tous les jours et notamment dans les relations d'affaires où la prise en compte de cette notion est fondamentale pour réussir. Une fois n'est pas coutume, cette expression nous vient de Chine. L'une des principales règles à connaître quand on communique avec les Chinois, c'est qu'il ne faut jamais faire "perdre la face" à son interlocuteur. En Chine, mieux vaut dire des banalités que des choses qui pourraient heurter l'égo d'une personne, son amour d'un pays, sa croyance en un système ou encore la fierté qu'il porte à sa culture. Merci pour votre remarque qui remet un peu "d'universalité" dans cette analyse, c'est vrai. Plus le manager est hiérarchiquement important, mieux c'est... si vous avez le Directeur Général avec vous, c'est idéal. Ici (et là-bas d'abord), la … Dites leur qu'ils sont les meilleurs et que leur réussite engendrera de grosses commandes et montrera que les techniciens chinois sont tout aussi compétents, sinon meilleurs, que leurs homologues occidentaux. Ces sujets portent sur certaines actualités, sur la politique, sur les religions, sur la sexualité ou encore sur la mort. Cela demande un effort de langage que certaines cultures occidentales ont souvent du mal à réaliser. 29/10/2018 07:26, Bonjour Sylvain, s’agissant du « manque de pincettes » avéré de certains Chinois auquel vous faites allusion, phénomène qui n’affecte d’ailleurs pas que les Chinois mais aussi nombre d’Asiatiques, ne perdez pas de vue qu’un tel comportement intervient essentiellement lorsque le rapport de forces, qu’il soit hiérarchique, financier, stratégique, politique… ou générationnel… est en leur faveur. Carrie Lam n’a plus le destin de Hong Kong en main. C'est comme cela que vous pourrez vous assurer que le message est bien passé. Mettre mal à l'aise ou froisser son interlocuteur chinois passe aussi par la mention de sujets tabous ou polémiques. Si ces principes semblent évidents, il est certain que leur mise en oeuvre exige de toujours prendre du recul par rapport aux événements... même les plus pénalisants ou irritants...et de ne jamais réagir impulsivement et c'est là toute la difficulté ! Par 98.5 . ... Chaque année, l'école pour laquelle j'enseigne prépare un très gros spectacle pour la journée nationale des enfants en Chine du 1er juin. #Travailler en Chine, #Communication. Même si l’on n’est plus à l’époque de Lucien Bodart, dans le monde asiatique il n’y a pas (encore) trop de place pour la pitié et la compassion et seuls comptent vraiment la réussite et le prestige social.

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